Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki hükümler çerçevesinde, Alıcı (“Müşteri”) ile Satıcı (“Firma”) arasında elektronik ortamda kurulan sipariş ilişkisini düzenler.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri:
-
Ticaret Unvanı: [Firma Adı]
-
Adres: [Firma Adresi]
-
Telefon: [Firma Telefonu]
-
E-posta: [Firma E-posta Adresi]
Alıcı Bilgileri:
-
İsim: [Alıcı Adı]
-
Adres: [Alıcı Adresi]
-
Telefon: [Alıcı Telefonu]
-
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. Sipariş ve Teslimat
-
Sipariş Onayı: Alıcı, internet sitesinde sipariş işlemini tamamladıktan sonra, siparişin onayı elektronik posta ile kendisine bildirilecektir.
-
Teslimat:
-
Siparişler, sipariş onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Teslimat adresinin yanlış verilmesi ya da Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.
-
-
Teslimat Bedeli: Kargo üretleri, aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir ve sipariş şırasında toplam bedele dâhil edilir.
4. Cayma Hakkı
-
Cayma Hakkı Süresi: Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
-
Hızla bozulabilen ya da son kullanım tarihi geçebilecek ürünler.
-
Alıcı'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyacına uygun olarak üretilen ürünler.
-
Ambalajı açılmış hijyenik ürünler.
-
-
Cayma Hakkı Prosedürü:
-
Cayma hakkını kullanmak için, Alıcı yazılı olarak Satıcı'ya bildirimde bulunmalıdır.
-
Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli 10 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
-
Ürünün iadesi sırasında kargo üretleri Alıcı tarafından karşılanacaktır.
-
5. Ödeme Koşulları
-
Satın alma işlemleri sırasında, internet sitesinde belirtilen fiyatlar geçerlidir.
-
Ödeme, kredi kartı, banka kartı iyzico üzerinden gerçekleştirilebilir.
-
Ödemeye dair herhangi bir sorun durumunda sipariş işlemi iptal edilebilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak ve Alıcı’nın ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyetleri yetkili olacaktır.
7. Yürülülüke Girme
Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürülüle girer.
Satıcı: [Firma Adı]
Alıcı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Tarih]
Sipariş Numarası: [Sipariş No]
Ödeme Yöntemleri
- İyzico üzerinden Kredi / Banka Kartları